Nutzungsbedingungen
2026-08-02
KROMA zu nutzen heißt, diese Regeln zu akzeptieren. Sie sind absichtlich kurz, aber sie sind ein Vertrag: lies sie.
Wer KROMA nutzen darf
- Du musst mindestens 13 Jahre alt sein. Zwischen 13 und 18 brauchst du die Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten.
- Du musst dort, wo du lebst, geschäftsfähig sein, um diese Bedingungen zu akzeptieren.
- Eine Person, ein Konto. Mehrere Konten anzulegen, um Punkte zu sammeln, ist verboten.
Dein Konto
- Du bist für dein Konto, dein Gerät und alles verantwortlich, was damit geschieht.
- Deine Angaben müssen wahr sein. Wer sich als andere Person oder als Lokal ausgibt, verliert das Konto.
- Wenn du vermutest, dass jemand auf dein Konto zugegriffen hat, sag uns sofort Bescheid.
Unabhängigkeit
- KROMA ist unabhängig und wird von keinem Verein, keiner Liga und keinem Verband gesponsert oder unterstützt und ist mit ihnen nicht verbunden.
- Vereins- und Ligennamen werden nur zur Bezeichnung verwendet, um zu zeigen, wen du unterstützt. Wir verwenden keine Wappen, Marken oder Trikotmotive.
- Die Farben, die du siehst, werden von KROMA erzeugt und geben kein geschütztes Design wieder.
Verhalten
- KROMA zu nutzen, um Konfrontation, Gewalt oder Belästigung gegen Personen oder Fangruppen zu organisieren, zu koordinieren oder dazu aufzurufen, ist verboten.
- Das Fälschen deines Standorts ist verboten. GPS wird serverseitig geprüft; Konten, die es versuchen, können gesperrt werden und ihre Punkte verlieren.
- Automatisierte Nutzung ist verboten: Bots, Skripte, Emulatoren oder jedes Mittel, Anwesenheit vorzutäuschen.
- Du kannst in der App melden und blockieren. Wir gehen Meldungen nach.
Was du veröffentlichst
- Dein angezeigter Name, deine Meldungen und deine Lokal-Notizen sind deine Inhalte. Sie bleiben deine.
- Du erlaubst uns, sie innerhalb von KROMA anzuzeigen, um den Dienst zu betreiben. Mehr nicht.
- Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen — ohne Vorankündigung, wenn der Fall es rechtfertigt.
Deine Sicherheit außerhalb der App
- KROMA zeigt dir, wo Fans sind. Was du mit dieser Information machst, liegt in deiner Verantwortung.
- Nutze die App nicht beim Autofahren. Geh nicht in Gegenden, die du nicht kennst, nur weil die Karte dort Farbe hat.
- An Spieltagen kann es Spannungen zwischen Fangruppen geben. Du entscheidest, wohin du gehst, und trägst das Risiko dafür.
- KROMA ist kein Notdienst. Wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist, ruf den örtlichen Notruf.
Lokale und Dritte
- Die Bars, Restaurants und Stadien auf der Karte sind eigenständige Betriebe. Wir führen sie nicht, wir beaufsichtigen sie nicht und wir haften nicht für das, was dort geschieht.
- Öffnungszeiten, Angebote und Hausregeln stammen vom Lokal und können veraltet sein. Prüf sie, bevor du losgehst.
- KROMA nutzt Dienste Dritter (Karten, Zahlungen, Benachrichtigungen), die eigene Bedingungen haben.
Kein Glücksspiel
- KROMA ist kein Wettprodukt. Es gibt kein echtes Geld, keine Quoten und keine Wett-Affiliate-Links.
- Tipps in der App sind ein soziales Spiel und vergeben Punkte ohne Geldwert.
- Punkte, Viertel und Preise sind kein Geld, nicht in Geld umtauschbar und nicht übertragbar.
Das Spiel
- Punkte, Viertelbesitz und wöchentliches Verblassen sind Spielmechaniken. Wir können sie anpassen, um die Karte lebendig zu halten.
- Am Saisonende wird die Karte archiviert und zurückgesetzt.
- Falls wir Gewinnspiele veranstalten, veröffentlichen wir deren Regeln gesondert. Wer betrügt, kann ausgeschlossen werden.
Zahlungen von Lokalen
- Abonnements werden im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch jeden Monat, bis du kündigst. Mit dem Abschluss erlaubst du diese wiederkehrende Abbuchung.
- Keine Erstattungen. Eine bereits erfolgte Abbuchung wird nicht zurückerstattet, weder ganz noch teilweise, auch wenn du den Dienst vor Ablauf des Zeitraums nicht mehr nutzt.
- Eine Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums: Du behältst den Dienst bis zu diesem Tag und wirst nicht erneut abgerechnet. Wir schalten nicht früher ab — genau weil es keine Erstattung gibt.
- Scheitert eine Zahlung, hast du 3 Tage Kulanz. In diesen 3 Tagen bleibst du auf der Karte und wir schreiben dir eine E-Mail. Ist danach nicht gezahlt, wird das Abo ausgesetzt und dein Lokal erscheint nicht mehr.
- Du kannst dein Abo pausieren; die Abrechnung stoppt und dein Profil bleibt erhalten, aber dein Lokal erscheint während der Pause nicht.
- Wir können Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern. Eine Änderung gilt ab deiner nächsten Verlängerung, nie für den laufenden Zeitraum.
- Tarife werden auf der KROMA-Website abgeschlossen und verwaltet.
Keine Gewährleistung
- KROMA wird „wie besehen“ bereitgestellt. Kartendaten sind aggregiert und können unvollständig oder verzögert sein.
- Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.
- Wir garantieren nicht, dass dein Check-in immer erfasst wird: das hängt von deinem GPS, deinem Signal und der Abdeckung ab.
Haftungsbeschränkung
- Soweit gesetzlich zulässig, haftet KROMA nicht für mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, auch nicht für entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
- Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung dir gegenüber auf das begrenzt, was du uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt hast, oder — wenn du nichts gezahlt hast — auf MXN 1.000.
- Nichts davon beschränkt Haftung, die gesetzlich nicht beschränkbar ist, oder deine Verbraucherrechte.
Freistellung
- Führt deine Nutzung von KROMA, dein Verstoß gegen diese Regeln oder dein Inhalt zu einem Anspruch Dritter gegen uns, übernimmst du diesen Anspruch und die uns dadurch entstehenden angemessenen Kosten.
Sperrung und Beendigung
- Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Regeln verstößt — mit Ankündigung, wo das angemessen ist, und ohne, wo Gefahr für andere oder für den Dienst besteht.
- Du kannst dein Konto jederzeit im Profil löschen.
- Die Abschnitte zu Haftung, Freistellung und anwendbarem Recht gelten nach dem Ende deines Kontos weiter.
Änderungen dieser Bedingungen
- Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Ist eine Änderung wesentlich, zeigen wir sie in der App und bitten dich um Zustimmung.
- Stimmst du nicht zu, kannst du KROMA nicht weiter nutzen und dein Konto löschen.
Anwendbares Recht
- Für diese Bedingungen gilt das Recht der Vereinigten Mexikanischen Staaten.
- Streitigkeiten gehen an die zuständigen Gerichte in Monterrey, Nuevo León, sofern dir das Verbraucherrecht deines Wohnorts keinen anderen Gerichtsstand gibt.
- In Mexiko ist PROFECO die zuständige Verbraucherbehörde.
Sonstiges
- Erklärt ein Gericht eine Klausel für unwirksam, bleibt der Rest bestehen.
- Üben wir ein Recht nicht sofort aus, verzichten wir damit nicht darauf.
- Du kannst diese Bedingungen nicht abtreten; wir können sie bei Fusion oder Verkauf des Geschäfts abtreten.
- Diese Bedingungen und der Datenschutzhinweis sind die vollständige Vereinbarung zwischen dir und KROMA.
- Kontakt: hola@playkroma.com.