Aviso de Privacidad

2026-08-01

KROMA trata datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Este aviso explica qué recopilamos, para qué, y qué control tienes.

Qué recopilamos

Tu número de teléfono, para crear tu cuenta y verificarla.
Tu equipo, para saber de qué color pintas.
Tu ubicación aproximada en el momento en que tocas «Estoy aquí», y solo en ese momento. No rastreamos tu ubicación en segundo plano ni entre partidos.
El idioma y el país que eliges, para mostrarte la app en tu idioma.
Tu año de nacimiento, solo si decides darlo. Se usa únicamente para decidir si puedes ver publicidad con restricción de edad (por ejemplo, bebidas alcohólicas). Si no lo das, simplemente nunca verás esos anuncios.

Para qué la usamos

Para calcular en qué colonia estás y sumar puntos al color de tu equipo.
Para mostrar totales agregados en el mapa: cuántos fans hay en una zona o en un bar, y qué porcentaje va por cada equipo.
No usamos tu ubicación para publicidad, no la vendemos y no la compartimos con terceros.

Qué nunca hacemos

Nunca mostramos a una persona en el mapa. No hay pines de usuario, ni puntos personales, ni posiciones difuminadas.
Nunca mostramos datos de una zona o un bar con menos de 5 personas presentes. Por debajo de ese número, el mapa muestra «pocos fans» y nada más.
Nunca enviamos avisos dirigidos contra otra afición.
Nunca mostramos tu nombre en un bar salvo que tú lo actives. Está apagado por defecto.

Cuánto tiempo la guardamos

Cada registro de ubicación se borra a las 4 horas. No conservamos un historial de tus movimientos.
Los puntos que ganas se guardan por colonia y por equipo, sin coordenadas.
Tu cuenta se conserva hasta que la borres.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a privacidad@playkroma.com.
Puedes borrar tu cuenta desde tu perfil en cualquier momento. Al hacerlo eliminamos tu perfil y tus registros asociados.
Puedes revocar el permiso de ubicación desde los ajustes de tu teléfono. Seguirás pudiendo ver el mapa.

Responsable

KROMA. Contacto para asuntos de privacidad: privacidad@playkroma.com.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI.