Termini e Condizioni

2026-08-02

Usare KROMA significa accettare queste regole. Sono brevi di proposito, ma sono un contratto: leggile.

Chi può usare KROMA

Devi avere almeno 13 anni. Tra i 13 e i 18 ti serve il permesso di un genitore o tutore.
Devi avere la capacità giuridica di accettare questi termini dove vivi.
Una persona, un account. Creare più account per accumulare punti è vietato.

Sei responsabile del tuo account, del tuo dispositivo e di tutto ciò che viene fatto da essi.
I dati che ci dai devono essere veri. Spacciarsi per un'altra persona o per un'attività comporta la chiusura dell'account.
Se pensi che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account, dillo subito.

KROMA è indipendente e non è sponsorizzata, approvata né affiliata ad alcuna squadra, club, lega o federazione.
I nomi di squadre e leghe sono usati a scopo di riferimento, per identificare chi tifi. Non usiamo stemmi, marchi o immagini di maglie.
I colori che vedi sono generati da KROMA e non riproducono alcun design protetto.

È vietato usare KROMA per organizzare, coordinare o incitare allo scontro, alla violenza o alle molestie contro qualsiasi persona o gruppo di tifosi.
È vietato falsificare la propria posizione. Il GPS è verificato lato server e gli account che ci provano possono essere sospesi e perdere i punti.
È vietato l'uso automatizzato: bot, script, emulatori o qualsiasi mezzo per simulare la presenza.
Puoi segnalare e bloccare dall'app. Diamo seguito alle segnalazioni.

Il tuo nome visibile, le tue segnalazioni e le note sul locale sono contenuti tuoi. Ne resti proprietario.
Ci dai il permesso di mostrarli dentro KROMA per far funzionare il servizio. Nient'altro.
Possiamo rimuovere contenuti che violano queste regole, senza preavviso quando il caso lo giustifica.

KROMA ti mostra dove sono i tifosi. Quello che fai con quell'informazione è responsabilità tua.
Non usare l'app mentre guidi. Non entrare in zone che non conosci solo perché la mappa è colorata.
Nei giorni di partita può esserci tensione tra tifoserie. Sei tu a decidere dove andare e te ne assumi il rischio.
KROMA non è un servizio di emergenza. Se qualcuno è in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza locale.

I bar, i ristoranti e gli stadi che compaiono sulla mappa sono attività indipendenti. Non li gestiamo, non li supervisioniamo e non rispondiamo di ciò che vi accade.
Orari, offerte e regole della casa sono forniti dal locale e possono non essere aggiornati. Verificali prima di muoverti.
KROMA si appoggia a servizi di terze parti (mappe, pagamenti, notifiche) che hanno condizioni proprie.

KROMA non è un prodotto di scommesse. Non c'è denaro reale, non ci sono quote e non ci sono link di affiliazione a scommesse.
I pronostici nell'app sono un gioco sociale e assegnano punti senza valore monetario.
Punti, quartieri e premi non sono denaro, non sono convertibili in denaro e non sono trasferibili.

Punti, possesso dei quartieri e lo sbiadimento settimanale sono meccaniche di gioco. Possiamo regolarle per tenere viva la mappa.
A fine stagione la mappa viene archiviata e azzerata.
Se organizziamo premi, ne pubblicheremo il regolamento a parte. Possiamo squalificare chi bara.

Gli abbonamenti sono addebitati in anticipo e si rinnovano automaticamente ogni mese finché non disdici. Sottoscrivendo autorizzi quell'addebito ricorrente.
Nessun rimborso. Un addebito già effettuato non viene restituito, né in tutto né in parte, anche se smetti di usare il servizio prima della fine del periodo.
La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: mantieni il servizio fino a quel giorno e non ti viene addebitato altro. Non interrompiamo prima, proprio perché non c'è rimborso.
Se un pagamento fallisce hai 3 giorni di tolleranza. In quei 3 giorni resti sulla mappa e ti scriviamo via email. Se allo scadere non è stato pagato, l'abbonamento viene sospeso e il tuo locale smette di comparire.
Puoi mettere in pausa l'abbonamento; la fatturazione si ferma e il profilo resta, ma il locale non compare durante la pausa.
Possiamo cambiare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso. La modifica vale dal rinnovo successivo, mai per il periodo in corso.
I piani si sottoscrivono e si gestiscono sul sito di KROMA.

KROMA è fornita “così com'è”. I dati della mappa sono aggregati e possono essere incompleti o in ritardo.
Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto o privo di errori.
Non garantiamo che il tuo check-in venga sempre registrato: dipende dal tuo GPS, dal segnale e dalla copertura.

Nei limiti consentiti dalla legge, KROMA non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né di mancati guadagni o perdita di dati.
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il fatto oppure, se non hai pagato nulla, a 1.000 MXN.
Nulla di questo limita responsabilità che la legge non permette di limitare, né i tuoi diritti di consumatore.

Se il tuo uso di KROMA, la tua violazione di queste regole o i tuoi contenuti danno luogo a una pretesa di terzi contro di noi, accetti di farti carico di quella pretesa e delle spese ragionevoli che ci comporta.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste regole: con preavviso quando è ragionevole, e senza quando c'è un rischio per altre persone o per il servizio.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal profilo.
Le sezioni su responsabilità, manleva e legge applicabile restano valide dopo la fine del tuo account.

Possiamo aggiornare questi termini. Se una modifica è sostanziale, te la mostriamo nell'app e ti chiediamo di accettarla.
Se non accetti, puoi smettere di usare KROMA ed eliminare il tuo account.

Questi termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti Messicani.
Le controversie vanno ai tribunali competenti di Monterrey, Nuevo León, salvo che il diritto dei consumatori del tuo paese ti dia un foro diverso.
In Messico la PROFECO è l'autorità competente in materia di consumo.

Se un tribunale annulla una clausola, il resto resta in vigore.
Non far valere subito un diritto non significa rinunciarvi.
Non puoi cedere questi termini; noi possiamo cederli in caso di fusione o vendita dell'attività.
Questi termini e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'intero accordo tra te e KROMA.
Contatti: hola@playkroma.com.